Politique de confidentialité

Préambule

Chez Leaf Production, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique décrit, en toute transparence, les données que nous collectons, pourquoi nous le faisons, combien de temps nous les conservons et comment vous pouvez exercer vos droits.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Entité: Leaf Production — EURL
Siège: 78 rue Robespierre, 33400 Talence, France
RCS: 921 931 515
Contact RGPD: paul.t@leafproduction.fr

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services ou à la réponse à vos demandes :

Données d'identité : prénom, nom, entreprise, fonction
Données de contact : email professionnel, téléphone
Données de projet : type d'événement, date, description du besoin
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies)

Ces données sont collectées via le formulaire de contact, par échange direct (email, téléphone) ou automatiquement lors de votre navigation (cookies techniques uniquement).

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes d'information ou de devis
Exécuter les prestations contractées
Facturation et obligations comptables légales
Améliorer l'expérience utilisateur sur le site
Répondre à des obligations légales ou réglementaires

Nous ne revendons jamais vos données à des tiers. Nous ne les partageons qu'avec nos sous-traitants techniques (hébergement, email, comptabilité), tous soumis à des accords de confidentialité stricts.

Durée de conservation

Demandes de contact sans suite : 3 ans après le dernier échange
Données client (contrat en cours) : pendant toute la durée de la relation commerciale
Données comptables et fiscales : 10 ans (obligation légale)
Cookies techniques : 13 mois maximum

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès — consulter les données que nous détenons
Droit de rectification — corriger les données inexactes
Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
Droit d'opposition — refuser le traitement de vos données
Droit à la limitation — restreindre l'usage de vos données
Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format réutilisable
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à paul.t@leafproduction.fr. Nous répondons sous 30 jours maximum.

En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Cookies & mesure d'audience

Cookies techniques essentiels

Le site utilise des cookies techniques essentiels nécessaires à son fonctionnement (session, préférences d'affichage, sécurité, mémorisation du choix de consentement). Ils sont déposés automatiquement et ne nécessitent pas votre consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés).

Mesure d'audience — Google Analytics 4

Nous utilisons Google Analytics 4 (GA4) pour mesurer la fréquentation de notre site de manière statistique et anonyme. Cet outil est configuré en mode "Consent Mode v2" avec les paramètres suivants :

Anonymisation IP activée par défaut
Aucune donnée personnelle identifiable n'est transmise à Google
Aucun ciblage publicitaire — signaux Google Ads désactivés
Tant que vous n'avez pas accepté, GA4 ne dépose aucun cookie et ne collecte que des statistiques agrégées anonymes (pings sans identifiant)
Si vous acceptez, des cookies _ga et _ga_F3LTVEEVPP sont déposés pour mesurer les sessions, leur durée maximale est de 13 mois

Votre choix & comment le modifier

À votre première visite, un bandeau vous propose "Accepter" ou "Refuser" les cookies de mesure d'audience. Votre choix est mémorisé pendant 13 mois.

Pour modifier votre choix à tout moment :

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Aucun autre traceur

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Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle : chiffrement HTTPS, sauvegardes régulières, accès restreint aux données.

Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter des évolutions légales ou opérationnelles. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.