Préambule
Chez Leaf Production, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique décrit, en toute transparence, les données que nous collectons, pourquoi nous le faisons, combien de temps nous les conservons et comment vous pouvez exercer vos droits.
Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
- Entité
- Leaf Production — EURL
- Siège
- 78 rue Robespierre, 33400 Talence, France
- RCS
- 921 931 515
- Contact RGPD
- paul.t@leafproduction.fr
Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services ou à la réponse à vos demandes :
- Données d'identité : prénom, nom, entreprise, fonction
- Données de contact : email professionnel, téléphone
- Données de projet : type d'événement, date, description du besoin
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies)
Ces données sont collectées via le formulaire de contact, par échange direct (email, téléphone) ou automatiquement lors de votre navigation (cookies techniques uniquement).
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes d'information ou de devis
- Exécuter les prestations contractées
- Facturation et obligations comptables légales
- Améliorer l'expérience utilisateur sur le site
- Répondre à des obligations légales ou réglementaires
Nous ne revendons jamais vos données à des tiers. Nous ne les partageons qu'avec nos sous-traitants techniques (hébergement, email, comptabilité), tous soumis à des accords de confidentialité stricts.
Durée de conservation
- Demandes de contact sans suite : 3 ans après le dernier échange
- Données client (contrat en cours) : pendant toute la durée de la relation commerciale
- Données comptables et fiscales : 10 ans (obligation légale)
- Cookies techniques : 13 mois maximum
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès — consulter les données que nous détenons
- Droit de rectification — corriger les données inexactes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition — refuser le traitement de vos données
- Droit à la limitation — restreindre l'usage de vos données
- Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format réutilisable
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à paul.t@leafproduction.fr. Nous répondons sous 30 jours maximum.
En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Cookies & mesure d'audience
Cookies techniques essentiels
Le site utilise des cookies techniques essentiels nécessaires à son fonctionnement (session, préférences d'affichage, sécurité, mémorisation du choix de consentement). Ils sont déposés automatiquement et ne nécessitent pas votre consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés).
Mesure d'audience — Google Analytics 4
Nous utilisons Google Analytics 4 (GA4) pour mesurer la fréquentation de notre site de manière statistique et anonyme. Cet outil est configuré en mode "Consent Mode v2" avec les paramètres suivants :
- Anonymisation IP activée par défaut
- Aucune donnée personnelle identifiable n'est transmise à Google
- Aucun ciblage publicitaire — signaux Google Ads désactivés
- Tant que vous n'avez pas accepté, GA4 ne dépose aucun cookie et ne collecte que des statistiques agrégées anonymes (pings sans identifiant)
- Si vous acceptez, des cookies
_gaet_ga_F3LTVEEVPPsont déposés pour mesurer les sessions, leur durée maximale est de 13 mois
Votre choix & comment le modifier
À votre première visite, un bandeau vous propose "Accepter" ou "Refuser" les cookies de mesure d'audience. Votre choix est mémorisé pendant 13 mois.
Pour modifier votre choix à tout moment :
- Re-afficher le bandeau :
- Bloquer dans votre navigateur : configurez les paramètres de cookies de votre navigateur
Microsoft Clarity — analyse UX anonyme
Nous utilisons Microsoft Clarity pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site (heatmaps de clics, parcours de navigation, enregistrements de sessions anonymisées). Cet outil nous permet d'améliorer l'ergonomie et le contenu, sans collecter d'identifiant personnel.
- Masquage automatique de tout contenu sensible : champs de formulaire, emails, téléphones, montants — rien de ce qui pourrait vous identifier n'est enregistré
- Anonymisation IP au niveau de Microsoft
- Aucun usage publicitaire — les données servent uniquement à améliorer l'ergonomie du site
- Conservation 13 mois maximum conformément aux recommandations CNIL
- Pour plus de détails sur la confidentialité Clarity, consultez la politique cookies Microsoft Clarity
Cet outil est considéré comme un cookie de mesure d'audience exempté de consentement (CNIL) compte tenu du masquage intégral des données personnelles. Vous pouvez néanmoins le bloquer via les paramètres "Ne pas suivre" (DNT) de votre navigateur.
Aucun autre traceur
En dehors de Google Analytics 4 et Microsoft Clarity décrits ci-dessus, le site n'utilise aucun autre outil de tracking (pas de pixel Facebook, pas de LinkedIn Insight Tag, pas de Hotjar, pas de chat tiers). Les vidéos du portfolio sont hébergées sur Vimeo qui dépose ses propres cookies au moment du clic sur "Voir la vidéo" — nous appliquons le mode privacy-friendly de Vimeo.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle : chiffrement HTTPS, sauvegardes régulières, accès restreint aux données.
Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter des évolutions légales ou opérationnelles. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.